01
Prendre en charge le suivi des prospects
RÉSULTAT CONCRET
Des prospects contactés, des premiers échanges menés et des informations tenues à jour dans le CRM.
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SCÉNARIO ILLUSTRATIF / 01
Logiciels industriels
Les prospects sont là. C’est le temps pour les relancer qui manque.
Un renfort commercial opérationnel pour un éditeur qui a des clients, des prospects et trop peu de disponibilité.
LE PRODUIT
Logiciel d’analyse des données de production
LE CLIENT
Équipes de production et d’ingénierie
LE MODÈLE DE VENTE
Abonnements logiciels et accompagnement au démarrage
Situation illustrative. Les livrables et avancées présentés sont envisagés, et non des résultats obtenus.
01 / CONTEXTE DE L’ENTREPRISE
Une entreprise technologique face à des enjeux concrets.
Un éditeur de logiciels B2B aide les équipes de production à analyser leurs données opérationnelles. Le produit se vend déjà. Salons, recommandations et demandes entrantes génèrent régulièrement des contacts. Le fondateur gère encore l’essentiel des échanges commerciaux, en plus du produit, des clients et de la gestion de l’entreprise.
Après plusieurs événements, les prospects s'accumulent dans les tableaux de suivi, les boîtes mail et le CRM.
02 / ENJEU COMMERCIAL
Qu'est-ce qui freine le développement commercial ?
Le besoin immédiat est de renforcer la capacité commerciale. Les relances prennent du retard et les informations du CRM restent incomplètes.
03 / PERSONNES CONCERNÉES
Qui intervient dans la décision ?
- Fondateur ou responsable commercial
- Prospects et utilisateurs techniques
- Spécialistes produit et équipe de démonstration
04 / CONTRIBUTION POSSIBLE DE Market Tandem
Passer des priorités commerciales à l'action.
Les modalités de l’accompagnement seraient définies avec l’entreprise après analyse de sa situation réelle.
02
Faire avancer les démonstrations et les opportunités commerciales
RÉSULTAT CONCRET
Des échanges coordonnés avec l’équipe technique, des démonstrations organisées et un suivi assuré.
03
Assurer le suivi des offres jusqu'à la décision du client
RÉSULTAT CONCRET
Un suivi commercial actif, un appui aux discussions de conclusion et un relais clair pour les clients qui achètent.
05 / INDICATEURS DE PROGRESSION
À quoi reconnaît-on une progression concrète ?
Les prospects en attente sont relancés et les opportunités commerciales progressent.
Le fondateur consacre moins de temps aux relances courantes.
Davantage d’échanges qualifiés aboutissent à des offres et à des décisions d’achat.
06 / RESSOURCES SPÉCIALISÉES
Des rôles et responsabilités clairement définis.
Market Tandem apporte une capacité commerciale flexible aux côtés de l’équipe. Les spécialistes produit interviennent pour la qualification technique, les démonstrations détaillées et le déploiement. Le périmètre et le rythme dépendent du volume de prospects et des ressources disponibles. L’objectif est de générer du chiffre d’affaires à partir des opportunités existantes ; le délai dépend des clients et du cycle de vente.
VOTRE SITUATION
Vous avez déjà des prospects à relancer, mais pas assez de temps pour faire progresser les opportunités ?
Utilisez le diagnostic pour clarifier vos priorités, ou contactez-nous pour échanger sur vos enjeux commerciaux.